Тренинг «Презентация продукта или услуги»
Формат
Аудиторный или онлайн тренинг
Количество
10-12 сотрудников
Длительность
8 часов (или сессии по 4 часа)
Стоимость
от 65 000 ₽
Задачи
Развитие навыков
Повышение осознанности в действиях во время общения с клиентом. Развитие навыков представления товара/услуги
Повышение поведенческой гибкости
Понимание продажи как системной деятельности. Отработка сложных моментов
Для кого
Подробнее о тренинге
Грамотно и красиво поданная идея может не только создать желание заказать товар или услугу, которую рассматривали как необходимую, но и сформировать новую потребность, ещё не осознаваемую.
Презентация в продажах
В продажах презентация продукта, товара или услуги являются одной из ключевых точек внимания продавцов или менеджеров по продажам. Без качественно проведенной презентации клиенту остаются неизвестны или слабо осязаемы качество товара и преимущества предложения.
Если находиться в парадигме этапов продаж (хотя деление продаж на этапы порой рождает восприятие искусственности всего процесса общения с клиентом), то презентацию продукта можно считать кульминационным моментом. Который венчает собой и выстраивание контакта, и понимание потребностей клиента. И даже должен предвосхищать возможные возражения. Поэтому в тренинге «Презентация продукта» техники аргументации неразрывно связаны с остальными навыками, применимыми в продажах.
Тренинг Презентация в продажах. Программа
Программа тренинга по представлению продукта/услуги максимально интерактивна и наполнена большим количеством практических упражнений.
Целевая аудитория:
- менеджеры по продажам B2B сектора
- продавцы розницы
- торговые представители
Задачи тренинга:
- повысить осознанность действий и сформировать понимание продаж, как системной деятельности;
- отработать навыки проведения презентации продукта/услуги.
• Системность продаж: взаимосвязь «этапов»/действий
• Задачи, которые необходимо решить, чтобы презентация прошла эффективно
[/toggle][toggle title=»Условия проведения презентации продукта/услуги» open=»no»]
• Обзор случаев из практики участников
• Особенности работы с клиентами: в торговом зале, переговоры, деловая встреча
[/toggle][toggle title=»Структура презентации» open=»yes»]
• Логическое построение сообщения
• Почему важно понимать потребности клиента?
• Распределение времени в представлении продукта/услуги
• Нужно ли давать возможность задавать вопросы и возражать?
[/toggle][toggle title=»Техники презентации продукта/услуги» open=»yes»]
• «Свойство-Выгода» — представление качеств/характеристик предложения через выгоды клиента
• «ПВН (Почему Вам это Нужно)» — работа с потенциальными потребностями клиента
• «ПНБ (Прошлое-Настоящее-Будущее)» — представление перспектив сотрудничества
• «ТАИ» — многосторонняя аргументация
• «Кто, если не мы» — аргументация через отрицание
[/toggle][toggle title=»Что после презентации» open=»no»]
• Причины недоверия и возражений
• Действия после презентации, направленные на заключение сделки
[/toggle][toggle title=»Интегрирующая игра «Продажа проектов»» open=»no»]
Участники по жребию получаю темы проектов, для которых они должны привлечь инвестиции.
По результатам игры можно построить рейтинг успешности действий участников. Что особо важно для получения адекватной обратной связи.
[/toggle][/accordian][separator style_type=»shadow» top_margin=»5″ bottom_margin=»5″ sep_color=»#dd9933″ border_size=»» icon=»» icon_circle=»» icon_circle_color=»» width=»» alignment=»center» class=»» id=»»]
Тренинг по презентациям в продажах: этапы подготовки
- Вы связываетесь с нами любым способом. И мы договариваемся с вами о встрече в удобное время.
- Проводим диагностику:
- Формулируем вместе с вами проблематику и цели тренинга.
- Если необходимо, анкетируем или опрашиваем ваших сотрудников, наблюдаем их за работой (узнаем все о специфике их деятельности), диагностируем уровень знаний и навыков по теме.
- Просим сотрудников описать проблемные ситуации для использования в тренинге «живого» материала.
- Формируем программу тренинга и обсуждаем ее с вами.
- Реализуем программу.
- Предоставляем отчет по тренингу с рекомендациями по дальнейшему развитию сотрудников.
- Оказываем поддержку полученных навыков: симуляционные сессии, консультации.
Весь этот важный и кропотливый путь мы проходим вместе с вами!
В каких случаях проводить тренинг по презентации продукта
Данный тренинг возможно организовать:
- при необходимости отработать только презентационные навыки, а также «напомнить» о системном подходе в продажах (важности всех «этапов» продаж);
- если недостаточно ресурсов (времени/бюджета) для проведения 2-3 дневной программы по продажам.
Часто тренинг по презентации продукта/услуги заказывают у нас для проведения в рамках мероприятий: совещаний региональных представителей, конференций и т.д. За короткое время участники получают возможность нарастить навыки и пополнить свой инструментарий. Также, это ещё одна возможность для продуктивного общения коллег.
Преимущества тренингов от «Лаборатории Деловых Игр»
[/imageframe][/one_sixth][three_fourth last=»yes» spacing=»yes» center_content=»no» hide_on_mobile=»no» background_color=»» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» background_position=»left top» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»solid» padding=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»0″ animation_direction=»down» animation_speed=»0.1″ class=»» id=»»]Многолетняя практика
- Большинство из наших консультантов имеют 10 летний опыт разработки и проведения корпоративных тренингов.
[/imageframe][/one_sixth][three_fourth last=»yes» spacing=»yes» center_content=»no» hide_on_mobile=»no» background_color=»» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» background_position=»left top» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»solid» padding=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»0″ animation_direction=»down» animation_speed=»0.1″ class=»» id=»»]Тщательная подготовка каждого тренинга
- Мы проводим диагностику целевой аудитории, чтобы понять уровень развития навыков и зоны развития.
[/imageframe][/one_sixth][three_fourth last=»yes» spacing=»yes» center_content=»no» hide_on_mobile=»no» background_color=»» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» background_position=»left top» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»solid» padding=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»0″ animation_direction=»down» animation_speed=»0.1″ class=»» id=»»]Адаптация программы
- Мы формируем программу под задачи обучения и специфику деятельности ваших сотрудников. При необходимости, разрабатываем новые игры и лекционные модули.
[/imageframe][/one_sixth][three_fourth last=»yes» spacing=»yes» center_content=»no» hide_on_mobile=»no» background_color=»» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» background_position=»left top» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»solid» padding=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»0″ animation_direction=»down» animation_speed=»0.1″ class=»» id=»»]Взгляд в будущее
- Обязательный этап каждого проекта — отчет с рекомендациями по дальнейшему развитию сотрудников. Входит в стоимость тренинга!
[/imageframe][/one_sixth][three_fourth last=»yes» spacing=»yes» center_content=»no» hide_on_mobile=»no» background_color=»» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» background_position=»left top» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»solid» padding=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»0″ animation_direction=»down» animation_speed=»0.1″ class=»» id=»»]Мы работаем по всей России
- За прошедшие несколько лет нашими клиентами стали компании по всей России. Нам не составит труда провести проект за пределами Москвы.
Кто проводит
Все наши тренеры имеют психологическое образование (что особенно важно в связи с рассматриваемой темой). Многие являются практикующими психологами или коучами. Помимо этого, большинство из них имеет опыт в продажах и обширный список проектов, связанных с развитием продавцов/торгового персонала и менеджеров по продажам сектора B2B.
Например,
Бизнес тренер, разработчик деловых игр, фасилитатор.
Работает в сфере hr-услуг с 2005 года. В прошлом — руководитель направления обучения в крупном банке, директор по персоналу. Имеет опыт работы в продажах.
Практикующий психолог.
Базовая длительность тренинга: 8 часов (возможно сессиями по 4 часа).
Стоимость тренинга: от 65 000 рублей (базовая программа для группы 10-12 человек в Москве).
Возможные пост-тренинговые форматы:
- пост-тренинговая сессия 2-3 часа;
- наблюдение за сотрудником+обратная связь;
- организация форума/рассылки для ответа на вопросы сотрудников.
Организационные требования:
- площадь помещения — не менее 2 м²/участник;
- проектор, флипчарт.
Слагаемые стоимости
Отзывы о нашей работе
